La livraison est GRATUITE en points relais dès 70€ d'achat

Politique de Livraison

     Politique de Livraison - Livraison rapide 

Une fois votre commande passée sur le site internet, comment celle-ci est traitée : 

  • Soit, votre commande est passée avant 12h, alors elle vous est expédiée dans l'après midi même. 
  • Soit, votre commande est passée après 12h, alors elle vous est expédiée le lendemain ! 
  • Soit, votre commande est passée en week-end (cad. le dimanche ou le lundi) cette dernière est expédiée le mardi à 14h00 ! 

Nous mettons tout en œuvre pour que votre/vos commandes vous parviennent rapidement. Néanmoins, nous ne sommes pas responsable du délai de traitement après ramassage du colis par l'entreprise qui traite les transports de marchandises ! Mais nous veillerons pour que votre/vos commandes vous parviennent dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais ! 

En cas de problème, nous vous assurons toujours trouver la solution.

Pour votre information, ci dessous vous retrouvez une partie de la description de nos Politiques de retour ! 

                                                                                 ADRESSE DE RETOUR :

                                                                       DIVERGENCE BOUTIQUE

                                                                             78 RUE THIERS

                                                                  24700 MONTPON MENESTEROL

 

Conditions pour que je puisses accepter votre demande de retour :

  • Le retour doit être effectué dans un délais de 15 jours après réception de votre colis.
  • L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, intact et tel qu'il vous a été envoyé, sans avoir été porté (je vous conseilles d'essayer les chaussures sur un tapis ou à l'intérieur afin de ne pas les salir ou les rayer)
  • Accompagnées de la facture.

Attention : les boîtes de chaussures ne doivent pas être utilisées directement pour l’expédition, elles doivent faire l’objet d’un emballage.

 

INFORMATIONS REMBOURSEMENT :


Pour des raisons techniques je ne procèdes plus aux échanges. Si vous souhaitez faire un échange, je vous conseilles de renvoyer l'article en question et de recommander celle que vous souhaitez directement.

Le remboursement sera effectué avec le même mode de règlement que celui utilisé lors de votre commande :

- remboursement sur votre compte Paypal si vous aviez payé avec Paypal
- remboursement sur votre compte bancaire si vous aviez payé par carte (l'opération mettra 2 à 3 jours pour apparaitre sur votre compte)

Je traites les retours dans les 7 jours suivant la réception du colis. Merci de faire preuve d'un peu de patience après m'avoir renvoyé un colis (délai de remboursement 7 jours maximum)

Autres informations :

- Les frais et risques de retour sont à la charge du client,

- Tout article retourné dans un délais supérieur à 15 jours après réception de votre commande ne fera l'objet d'aucun remboursement.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable visite sur divergence boutique. 

 

 

Paiement sécurisé
Commandez en toute sécurité
Livraison rapide

Expédition & Livraison rapide

Service client
À vos côtés 7j / 7 !
Satisfait ou remboursé
14 jours pour changer d'avis

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,